Entenda conceitos importantes como “etarismo”, “diversidade”, “equidade” e “inclusão” e como ter uma equipe composta por profissionais de diferentes idades é benéfico para a organização e funcionários. Conheça estratégias que podem ser adotadas pelo RH para combater o etarismo e estimular a diversidade nas empresas.

A diversidade social é um fato que exige mais do que reconhecimento: ações devem ser propostas e concretizadas para se alcançar a inclusão de pessoas com deficiência, de diferentes gêneros, raças, orientações sexuais e idades, dentre outras. No entanto, a diversidade etária ainda é frequentemente negligenciada. Sobretudo nas empresas, superar o etarismo demanda estratégias e esforços contínuos de líderes, colaboradores e, principalmente, do setor de RH, pois essa discriminação é um obstáculo relevante para a criação de ambientes de trabalho inclusivos e inovadores.

Alguns conceitos importantes

  • Etarismo

Etarismo é a discriminação baseada em critérios de idade, especialmente em relação às pessoas mais velhas. Ocorre nas organizações em forma de atitudes preconceituosas, como, por exemplo, quando o RH exclui idosos na etapa de seleção de currículos, baseado unicamente na idade do candidato.

É a qualidade do que é diverso e múltiplo e, especificamente sobre indivíduos, ela se revela na convivência de pessoas diferentes em relação à etnia, raça, orientação sexual, cultura, gênero, idade, etc. em um mesmo espaço.

  • Equidade

Entende-se como a característica responsável por tratar diferentemente cada pessoa, considerando seus atributos únicos e a fim de promover tratamento que reflita as necessidades ímpares de cada indivíduo. Um exemplo de ação em prol da equidade é a flexibilização de políticas de trabalho pelo RH, para atender às necessidades de determinados colaboradores, como pais, cuidadores, ou pessoas com deficiência.

Envolve ações direcionadas a integrar toda a diversidade de pessoas, em especial os grupos minoritários, sem distinção de gênero, raça, idade, dentre outros. A organização atenta à inclusão implementa políticas e práticas que garantam o acesso físico de todos à empresa, em especial de pessoas com dificuldade de locomoção, por meio de adaptações arquitetônicas, por exemplo.

Por que a diversidade etária é tão importante nas empresas?

  • Experiência e conhecimento

Experiência e conhecimento são atributos fundamentais, que não se conquistam rapidamente e, nesse quesito, colaboradores mais velhos podem contribuir significativamente com as necessidades da empresa. A experiência é um ativo de valor inestimável, por possibilitar a resolução de problemas complexos a partir de insights de indivíduos com anos de prática e know-how.

  • Equipe diversificada

Uma organização com diversidade etária combina perspectivas e habilidades de pessoas com trajetos profissionais diferentes, o que aumenta as chances de as decisões tomadas serem mais respaldadas e inovadoras. São diferentes colaboradores, com diferentes pontos de vista — cenário enriquecedor de diálogos, discussões e resolução de problemas. Enquanto os mais jovens trazem abordagens modernas e inovação, os mais experientes agregam valor à equipe com vasto conhecimento e prática.

  • Ampliação do público-alvo

A empresa com funcionários de diferentes gerações tem chances maiores de se conectar com uma ampla gama de mercados e clientes de diversas faixas etárias. Isso porque os colaboradores — responsáveis por estudar as necessidades, traçar estratégias, enfim, fazer um projeto acontecer — são justamente os que conhecem de perto a realidade e necessidade de cada grupo. Desse modo, torna-se mais fácil entregar resultado e valor de acordo com os diferentes projetos e objetivos.

  • Atração e retenção de talentos

Empresas com a atitude positiva de valorizar a diversidade etária são bem-vistas e atrativas para os talentos de todas as idades — e não apenas atrativas, mas, também, capazes de retê-los por mais tempo. Funcionários que se sentem respeitados e valorizados, em um ambiente inclusivo e diversificado, são mais propensos a permanecer na organização. Dessa forma, há benefícios para os colaboradores e empresa (em especial para o RH), pois os custos associados à alta rotatividade, contratação e treinamento de novos funcionários diminuem.

Como o RH pode, ativamente, combater o etarismo na empresa?

Promover a diversidade social nas organizações é essencial, no entanto, não é uma tarefa simples: ações coordenadas e envolvimento da empresa como um todo são necessários, em especial do setor de RH, que, com estratégias adequadas, possui a capacidade importante de incluir e valorizar profissionais de diferentes idades, gêneros, dentre outros.
O RH pode adotar as seguintes estratégias para combater o etarismo e estimular a inclusão e diversidade na organização:

  • Promoção efetiva de uma cultura inclusiva

Não tem como negar: a criação de uma cultura inclusiva começa com os líderes e gestores. Eles devem estar preparados para promover a inclusão de pessoas de diferentes idades na equipe e para combater eventuais discriminações que possam ocorrer. Nesse sentido, programas de educação e conscientização sobre diversidade, equidade e inclusão devem ser implementados. Workshops e palestras frequentes, que abordem esses temas cruciais, aumentam as chances de se criar uma cultura efetivamente inclusiva na empresa.
A cultura inclusiva é, também, promovida com o incentivo ao compartilhamento de conhecimentos e conquistas entre os funcionários de diferentes faixas etárias — isso, além de fomentar a troca de experiências, faz com que os membros da equipe se sintam valorizados e respeitados, em um ambiente que promove a inclusão e aprecia a diversidade.

  • Inclusão nas etapas de recrutamento e seleção

Nesta parte, o RH possui responsabilidade ímpar: os recrutadores bem-treinados conseguem reconhecer eventuais padrões de exclusão de candidatos, ainda que estejam normalizados na cultura da empresa, ou mesmo sejam repetidos inconscientemente nas fases de recrutamento e seleção. Por isso, recrutadores devem ser capacitados e atentos a reconhecer e dirimir quaisquer sinais de discriminação que, porventura, surgirem nessas etapas.
Outro ponto importante é que a divulgação de vagas em canais de recrutamento diversos aumenta a diversidade do público atingido. Se as vagas são divulgadas sempre nos mesmos canais, não há como se esperar a candidatura de indivíduos de idades variadas. Portais acessados por idosos e demais minorias devem ser utilizados para anúncio de oportunidades de emprego se a organização estiver, de fato, empenhada em promover a diversidade.
A oferta de vagas destinadas especificamente às minorias, como mulheres, idosos, pessoas trans, dentre outros, é, também, uma estratégia inclusiva excelente, da qual o RH pode lançar mão com o fito de compor uma equipe diversa.

  • Flexibilidade e benefícios adequados

Não basta recrutar e selecionar profissionais de diferentes idades: a permanência desses indivíduos na empresa depende do bem-estar a eles proporcionado. Para tanto, políticas de trabalho flexíveis e benefícios que façam jus às necessidades individuais possibilitam criar um ambiente de trabalho inclusivo, atrativo para os funcionários e, consequentemente, diverso.
A oferta de opções de trabalho remoto, horários diferenciados e programas de aposentadoria planejada são excelentes estratégias, capazes de atender às necessidades de funcionários de diferentes idades e contribuir com um ambiente no qual cada um se sinta respeitado e valorizado. Assim, os colaboradores entenderão que suas diferenças não são empecilhos e, sim, características que merecem ser reconhecidas e celebradas.

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